Regulamin Sklepu Internetowego z Dietami Online.
§ 1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy, którym jest PORADNIA DIETETYCZNA „BALANCE” SYLWIA ROZENKOP-NOWACZYK, z siedzibą pod adresem: woj. WIELKOPOLSKIE, os. Piastowskie nr 75, 61-159 Pozań, NIP: 7891746956, adres e-mail: dietetykbalance@gmail.com, oraz Kupującego, korzystającego ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.dietetykbalance.pl.
1.2. Sklep internetowy oferuje usługę dieta online, polegającą na dostarczeniu indywidualnie dopasowanych planów żywieniowych.
1.3. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§ 2. Zawarcie umowy
2.1. Umowa sprzedaży usługi następuje poprzez złożenie przez Kupującego zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego oraz jego potwierdzenie przez Sprzedawcę.
2.2. Zamówienie może być złożone przez osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
§ 3. Ceny i płatności
3.1. Ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
3.2. Dostępne formy płatności:
Przelew bankowy, płatności online, płatności elektroniczne.
Karty płatnicze:
*Visa
*Visa Electron
*Mastercard
*Mastercard Electronic
*Maestro”
3.3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
§ 4. Realizacja zamówienia
4.1. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności, Sprzedawca prześle na podany przez Kupującego adres e-mail indywidualnie dopasowany plan żywieniowy w ciągu 7 dni roboczych.
4.2. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sprzedawca poinformuje o tym Kupującego niezwłocznie.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy
5.1. Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia wydania rzeczy, tj. otrzymania planu żywieniowego.
5.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku świadczeń, które z uwagi na swój charakter nie mogą być zwrócone, takich jak usługi, których wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i które po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraciły charakter indywidualny.
§ 6. Reklamacje
6.1. Reklamacje dotyczące realizacji umowy należy zgłaszać na adres e-mail: dietetykbalance@gmail.com w ciągu 14 dni od daty stwierdzenia wady.
6.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Kupującego, adres, opis wady oraz datę zawarcia umowy.
6.3. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztam.
§ 7. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§ 8. Postanowienia końcowe
8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
8.2. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.